Engenharia de Confiabilidade de Sistemas e Observabilidade: conceitos e estudos de caso

Introdução Nos dias atuais, empresas dependem cada vez mais de sistemas digitais complexos e distribuídos para conduzir suas operações e entregar valor aos clientes. A confiabilidade desses sistemas é essencial não apenas para evitar interrupções de serviço, mas também para construir relações de confiança com os usuários. A Engenharia de Confiabilidade de Sistemas (SRE) surge como uma abordagem que combina princípios de engenharia de software com operações de TI, focando em manter sistemas funcionais e resilientes mesmo sob condições adversas [1]. Complementar a essa disciplina, a Observabilidade oferece os meios necessários para compreender o estado interno de sistemas através de seus dados de saída. Ela permite identificar problemas de forma proativa, reduzindo o tempo de resposta e promovendo um diagnóstico eficaz. Observabilidade, no contexto de engenharia, é fundamentada nos três pilares principais: métricas, logs e rastreamento [2]. Este artigo tem como objetivo explorar os princ...